數據中心業務遷移面臨的五大挑戰
作者:admin  來源:UPS應用  發表時間:2016-4-19  點擊:1181

將業務遷移到一個新的數據中心設施,這對企業的IT部門提出了重大挑戰,必須加以解決,以避免代價高昂的錯誤。特別是將企業的部分或所有的IT業務進行遷移時,企業不僅需要對數據中心托管供應商的設施進行全面評價,也需要考慮供應商服務的穩定性。以下是必須徹底進行分析的數據中心遷移五個方面的挑戰:

(1)了解商數據中心供應商

如果企業想要了解一個數據中心托管提供商,就要深入了解行業,而不是只看這家廠商決定進軍業務的增長和盈利前景。一定要研究數據中心托管提供商如何獲得今天的成就的。

例如,企業是否對主機托管數據中心操作有一個長期的跟蹤記錄?數據中心托管提供商是如何進入這個行業的?數據中心的運營是否曾被多家供應商收購?而在數據中心托管提供商的行業背景中,如果歷史上有合并和收購活動,可能會造成業務的一些不穩定。

此外,企業租賃數據中心供應商的設施,也有可能無法獲得的穩定服務,或企業對其業務關鍵資產有所擔心。另外還有一種可能,就是數據中心服務供應商試圖收回收購成本,導致租賃的價格上漲。

(2)供應商如何為其客戶提供服務

優秀的數據中心供應商將有本地的,現場的專業知識和援助服務,只要客戶需要,并會提供快速響應時間的記錄。如果數據中心歷史有許多收購者,那么可能就會提供一致服務的麻煩。因為勞動力重組和員工流失可能會導致服務問題。企業必須仔細評估數據中心提供商,看其是否能夠滿足并超越其期望。

(3)供應商如何確定其數據中心的足跡

數據中心供應商的數據中心位置可能會影響企業的未來業務。即使企業選擇的位置和供應商符合其要求,也沒有辦法保證未來將一直是這樣的。

例如,如果供應商知道另一個數據中心供應商的位置的話,可能最終不會在其數據中心附近建設數據中心。如果是這樣的話,一些供應商可能會決定取消在一些位置建設數據中心。如果企業遇到這樣的情況,那么其搬遷數據中心設施將承擔大量的時間、精力和成本。最佳選擇是與那些擁有戰略定位的供應商達成良好的合作伙伴關系。

(4)提供商如何提供程序包的服務

供應商為數據中心客戶提供的一個主要好處是訪問設備資源和網絡連接。企業的供應商是否提供這些功能,或是否需要第三方的合作伙伴?在某些情況下,合作伙伴關系可能不會長期持續。而伙伴關系的中止將影響供應商的服務質量。

例如,一旦網絡和數據中心服務被解耦,其價值主張的一個重要部分缺失。供應商可能無法提供無縫和高效的服務,客戶將需要面對這些困難。強大的SLA和主管現場工作人員支持的一站式購物體驗將會創造一個有吸引力的價值主張。

(5)供應商服務有多可靠?

為了避免由于意外中斷可能的收入損失,在生產力等方面花費更多的成本,企業應該選擇歷史上服務中斷數量最少的的數據中心托管提供商。而要確定供應商服務的可靠程度,就要分析其安全系統、消防系統、環境控制等措施。例如,通過安全運營中心(SOC)工作認證的數據中心,可以幫助保證企業提供最先進的系統和程序。

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